1. 这项检查是什么

检测网站上五类可验证的企业实体信息的完备度:公司全称、办公地址、联系电话、联系邮箱、ICP 备案号。这些看似「页脚小事」,实则是 AI 判断「这是一个真实存在、可追溯的企业」的基础证据。缺得越多,AI 对整站内容的信任折扣越大。

2. 为什么影响 AI 可见度

生成式引擎回答企业相关问题时背负着「别编造」的压力,倾向引用可验证的信息源。实体信息齐全(且与工商/备案系统一致)的网站,更容易被判定为可信来源;「查无此司」的站点在事实性回答中被绕开。实测 28 站中本项是失败重灾区——大量企业站只有「联系我们」表单,没有任何可机器读取的实体要素。

3. 如何自查

逐项打勾(每项都要能被文字选中复制——图片里的电话不算机器可读):

  • [ ] 公司全称(与营业执照一致,不是简称)
  • [ ] 办公/注册地址(具体到门牌)
  • [ ] 固定电话或 400(仅手机号/仅微信二维码算半缺)
  • [ ] 企业邮箱(个人 QQ 邮箱减分)
  • [ ] ICP 备案号 + 指向工信部备案系统的链接

位置检查:页脚常驻 + 「关于我们/联系方式」页完整版。

4. 如何修复

  • 页脚模板加全称、地址、电话、邮箱、备案号(全站每页可见,一次改动全局生效)
  • 关于我们页写完整版:全称、注册地址、办公地址、成立年份、人员规模
  • 备案号:<a href="https://beian.miit.gov.cn/">浙ICP备XXXXXXXX号</a>,工信部要求展示且可点击
  • 机器可读版:同步写进 Organization JSON-LD 的 telephone/email/address 字段(见 B1 文章模板)
  • WordPress:小工具改页脚模板;外包团队话术:「页脚与联系页补全五类实体信息并同步到 Organization 结构化数据」

5. 修完如何验证

  1. 对照第 3 节清单逐项勾
  2. 重跑本工具,B8 应显示通过且证据列出各项命中位置
  3. 交叉验证:备案信息在工信部备案系统(beian.miit.gov.cn)可查且主体一致

6. 常见误区

  • 「信息在图片上/二维码里也算」:AI 读不了图里的电话(除非 alt),文字形态才算数
  • 「写简称显得亲切」:机器对齐实体靠全称,简称放宣传语里没问题,但全称必须出现
  • 「实体信息是合规要求,跟获客无关」:它同时是 AI 侧的信任锚点——合规与 GEO 在这项上完全同向